Obchodné podmienky

DODÁVKA TOVARU:

Po zrealizovaní a uhradení objednávky je kupujúcemu zaslaný na jeho registračnú e-mailovú adresu odkaz ktorý mu umožní stiahnutie zakúpeného modulu. Pokiaľ si kupujúci želá zaslať aj inštalačné médium v originálnom balení platia nasledovné podmienky dodania tovaru:

1. Tovar je dodávaný po zrealizovaní objednávky 
2. Ak je tovar na sklade tak je objednávka realizovaná okamžite. Ak je objednávka realizovaná po 14:00h bude expedovaná nasledujúci deň.
3. Ak sa tovar na sklade nenachádza tak bude dodaný v čo najkratšej dodacej lehote po prijatí tovaru na sklad.
4. Tovar je dodávaný slovenskou poštou (prevod na účet) alebo ako dobierka kuriérskou službou GLS.
5. Dodacie lehoty závisia od spôsobu dodania
   -  poštou max. 2 pracovné dni,
   -  kuriérom max. do nasledujúceho pracovného dňa,

Pri zasielaní tovaru do zahraničia - Česká republika, platia odlišné podmienky. Všetky objednávky je potrebné uhradiť platbou vopred na bankový účet Tatrabanky. Po pripísaní platby na účet tovar odošleme.

VRÁTENIE TOVARU:

Vrátiť je možné len tovar v originálnom neporušenom obale. Produkty zakúpene formou online nie je možné vrátiť. 

STORNO OBJEDNÁVKY

KUPUJÚCI:

Pred záväzným potvrdením má kupujúci právo stornovať objednávku bez udania dôvodu a kedykoľvek. V prípade, ak objednávku záväzne potvrdí, môže objednávku stornovať len vtedy, ak predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. Ak kupujúci stornuje potvrdenú objednávku, je povinný uhradiť škodu predávajúcemu, ktorá vznikla takýmto jednaním. Právo na úhradu škody uplatní predávajúci ak tovar, ktorý si želal zákazník bol doručený ale zákazník ho neprevzal a tovar sa k nám vráti späť. Poplatok môže byť až do výšky 20% z celkovej ceny tovaru (minimálne však 10 eur)

PREDÁVAJÚCI:

Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

• §  ak nie je možné objednávku záväzne potvrdiť (chybne uvedené údaje v objednávke, kupujúci je nedostupný, neodpovedá na e-mail, telefón atď.)
• §  ak požadovaný tovar sa už nevyrába, nedodáva, alebo sa výrazne zmenila cena na strane dodávateľa. V takomto prípade sa predávajúci skontaktuje s kupujúcim a dohodne sa sním na ďalšom postupe. Ak kupujúci časť alebo celú sumu ceny tovaru zaplatil, predávajúci mu uhradenú sumu vráti - prevedie na účet do 15-tich kalendárnych dní.

 ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY:

Kupujúci má právo v súlade so zákonom odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru, a to pri neosobnom spôsobe doručenia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na osobné prevzatie tovaru v mieste predávajúceho a pre doručenie tovaru firme s IČO.
V prípade, že sa kupujúci rozhodne odstúpiť od zmluvy v tejto lehote, je potrebné dodržať tieto podmienky:

• §  telefonicky alebo e-mailom oznámiť rozhodnutie o odstúpení od zmluvy predávajúcemu, udať číslo objednávky, dátum nákupu, číslo účtu kupujúceho, alebo adresu pre vrátenie peňazí vypísať v reklamačnom formulári, siahnete si ho v sekcii Reklamačné podmienky.
• §  kupujúci tovar zašle na adresu našej prevádzky na vlastné náklady , pričom tovar posiela spolu s dokladom o kúpe a reklamačným formulárom.
• §  posielaný tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale, nepoužitý a s ochrannými fóliami v kompletnom prevedení (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu)
• §  kupujúci tovar zašle v čo najlepšom balení doporučene (nie na dobierku) a poistený, predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie na ceste od zákazníka k predajcovi
• §  predajca zašle peniaze za takto vrátený tovar kupujúcemu prevodom na jeho účet najneskôr do 14 dní po fyzickom obdržaní tovaru, podmienkou je splnenie všetkých vyššie uvedených podmienok
• §  ak kupujúci nesplní niektorú z vyššie uvedených podmienok, predajca nebude akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť

ZÁRUČNÁ DOBA:

Na moduly sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov. Začína dňom zakúpenia tovaru.

REKLAMÁCIE A SERVIS:

Reklamácie a servis zabezpečuje výrobca. 

CENA: 

Ceny na stránkach elektronického obchodu  sú uvedené bez DPH, aj s 19% DPH. 

ZÁVEREČNE VYHLÁSENIE:

Týmto vyhlasujeme, že všetky naše výrobky sú legálne, spoľahlivé a zdraviu bezpečné.